查询服务的常见问题

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## 问题

解答

常见使用问题

为什么小程序跳转到错误页面

当前小程序的错误说明已经比较完善了。一般上看字面意思就能理解

跳转到错误页面

重要错误会跳转到专门的错误展示页面，这个页面会自动的展示错误提示。可以如下关键词来判断遇上了什么问题

• requests:fail: 微信发起的向服务器的网络请求出错，请检查是否是本机网络问题
• 速度超限: 包含代号(code)429，一般是页面访问速度超出了限制，一般是申请新查询了太多玩家的数据
• 索引格式不正确: 字面意思，游戏数据索引格式不正确。一般是输入模式选择了索引模式

除此之外的欢迎联系作者进行反馈

非预期的显示

可能还有一些使用上的不理解

• 没有我的数据: 数据查询需要主动申请更新，下拉或点击查询按钮均可
• 在线数据报错: 请查看对应错误代号，一般都是有说明的
• 未开放数据权限: 游戏内开放数据权限

为什么一定要开放权限才能查到数据

由于 SociaClub 相关规则，只有拥有对应权限才能查到数据。但并非只有将数据可见度设置为所有人才能查询到游戏数据

游戏查询权限对应表

数据统计数据可见度	自己	好友	帮会成员	任何人
仅限自己	√	×	×	x
好友	√	√	×	×
好友和帮会	√	√	√	×
所有人	√	√	√	√

因此只要满足以下条件即可查询到游戏数据

1. 将数据可见度设置为所有人
2. 将游戏可见度设置为好友和帮会，在游戏内加入指定帮会(OpenDataFoundation)即可

数据统计数据可见度只能开放到好友怎么办？

这一般是由于填写出生日期时年龄低于 18 岁导致，只能联系客服修改

为什么调成公开数据了，还是要等一段时间才能查询？

这个问题可能有多种原因

1. 开放数据权限后数据未同步更新

查询服务器目前默认两次查询间隔 2 小时，而且 R 星更新权限状态也需要一定的时间

2. 开放了权限，但是每次查询还是需要时间

由于 R 星返回数据需要的时间相对随机，查询时间一般需要 3 至 30 秒不等。同时服务器调度、历史数据以及状态检测、代理 IP 传输数据也需要一定的时间。当前设置最大查询时间为 3 分钟

[过时] 由于微信公众号对未认证订阅号返回数据时间的限制，因此必须在 5 秒内返回数据。所以可能需要稍等 10 秒-3 分钟再次输入查询 ID 以取得查询结果。 详情请参考微信官方文档

查询出的结果怎么看不懂

反馈信息都是由内部错误代号按字面翻译得来，按字面意思理解即可。详情可以参考目录栏的响应内容章节

为什么玩家等级不够解锁对应武器，却还是有击杀记录

在线上模式有多种方式绕过等级限制提前解锁武器，包括但不限于购买包含他人给予、任务拾取、从武器工坊的资产购买、资产武器刷新点拾取、差事体验等多种方式

为什么突然查不到数据了

这种情况有多种可能，这里只列出收到反馈的几种情况。具体原因需要结合实际情况具体分析

1. R 星服务器返回错误数据，具体表现为本次查询无法查询到数据，但是使用历史数据能看出玩家曾经有数据。
2. 更改了游戏昵称，此时在 R 星官网查询也会发现无法查询到该名玩家